Almatylyq azamat avtosalonda aldanyp qaldy

Foto: ashyq derekkóz

Kim oılaǵan, jańa kólik satyp alý úlken qıyndyqqa aınalýy múmkin dep? Almaty oblysynyń turǵyny 9 300 000 teńgege kólik satyp alyp, jaıly saparǵa shyqqysy kelgen edi. Alaıda, avtosalonnan jańa kóligin alyp úıine kelgen soń, kóliktiń kýzovynda boıaýdyń izi baıqalyp qaldy. Jyltyraǵan laktyń astynan sapasyz jóndeýdiń izderi kórinip turdy, dep jazdy qandastar.kz

«Men tań qaldym! – deıdi satyp alýshy. – Jańa kólikte mundaı kemshilik qalaı bolýy múmkin? Men tanymal brendke senip, minsiz sapany kútken edim!»

Ashýlanǵan er adam avtosalonǵa baryp, kemshilikti túzetý nemese aqshany qaıtarýdy talap etti. Biraq ony úmitsizdik kútti: basshylyq talapty elemeýmen bolyp, «óndiristiń erekshelikteri» degen túsiniksiz jaýap berdi.

Úmiti úzilgen er adam Almaty oblysynyń Saýda jáne tutynýshylar quqyǵyn qorǵaý departamentine (STQQD) júgindi. Departament mamandary dereý iske kirisip, zańgerlik kómek kórsetip, shaǵymdy durys toltyrýǵa kómektesti. STQQD qyzmetkerleriniń sheshimdi áreketiniń arqasynda satyp alýshyǵa aqaýly kóliktiń ornyna jańa kólik berildi.

«Departament mamandarynyń tez áreket etkeni úshin shyn júrekten alǵys aıtamyn. Olardyń kómegi bolmasa, men bul máselemen jalǵyz qalyp qalatyn edim», – dep bólisti satyp alýshy.
STQQD mamandarynyń aıtýynsha, mundaı jaǵdaılar sońǵy kezderi jıi kezdesip jatyr.
«Sońǵy alty aıda bizge osyndaı jeti shaǵym tústi», – deıdi departament ókili. – «Satyp alýshylar jasyryn zaqymdar, kepildik mindettemelerdi buzý jáne kóliktiń jarııalanǵan sıpattamalaryna sáıkes kelmeýi týraly shaǵymdanady».

STQQD mamany kelesideı keńes beredi:

• Kólikti satyp alar aldynda muqııat tekserińiz. Kishkene syzattarǵa, synyqtarǵa nemese boıaýdyń izderine nazar aýdaryńyz.
• Kóliktiń tarıhyn tekserińiz. Satýshydan kóliktiń tehnıkalyq jaǵdaıy jáne qujattary týraly tolyq aqparat alyńyz.
• Satyp alý-satý týraly shartty muqııat oqyńyz. Kepildik mindettemelerdiń durys jazylǵanyna kóz jetkizińiz.
• Barlyq qujattardy saqtańyz. Chekter, shart jáne basqa qujattar sizdiń quqyqtaryńyzdy qorǵaý úshin qajet bolady.

Eger siz ózińizdi osyndaı jaǵdaıda tapsańyz:

• Avtosalonǵa jazbasha shaǵym jazyńyz. Máseleniń mánin jáne óz talaptaryńyzdy tolyq sıpattańyz.
• Saýda jáne tutynýshylar quqyǵyn qorǵaý departamentine júginińiz. Mamandar sizge tegin keńes beredi, qujattar daıyndaıdy jáne sotta sizdiń múddelerińizdi qorǵaıdy.

Sizdiń quqyqtaryńyz zańmen qorǵalǵan!

Negiz retinde satýshylardy tıisti sapadaǵy taýarlardy berýge mindetteıtin «Tutynýshylardyń quqyqtaryn qorǵaý týraly» Qazaqstan Respýblıkasynyń Zańyn paıdalanýǵa bolady.О́z quqyǵyńyzdy qorǵaýdan qoryqpańyz-mundaı jaǵdaılar kóbinese tutynýshylardyń paıdasyna aıaqtalady. Jańa kólik satyp alǵan kezde de «sen, biraq tekser» degen ustanymdy umytpańyz.